Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Auf dieser Seite erklären wir verständlich, wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, welche Waren ausgeschlossen sind und wie die Rückerstattung abläuft. Im Anschluss finden Sie die gesetzliche Widerrufsbelehrung im vollen Wortlaut sowie das Muster-Widerrufsformular.

Verbraucher im Sinne dieser Belehrung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unser Service-Versprechen

Wir nehmen ausschließlich neue, ungebrauchte Ware in Originalverpackung zurück. Sobald die zurückgesandte Ware bei uns eingegangen ist, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware über Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Die nachstehende gesetzliche Widerrufsbelehrung mit ihrer 14-tägigen Frist bleibt davon unberührt.

Widerruf in 3 Schritten

  1. Widerruf erklären: Teilen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mit, dass Sie widerrufen möchten – per E-Mail an info@schliessanlagenverkauf.de, telefonisch unter +49 (0) 800 6356353 oder mit dem Muster-Widerrufsformular weiter unten. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
  2. Ware zurücksenden: Senden Sie die neue, ungebrauchte Ware in Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an uns zurück (Anschrift siehe unten). Bitte nicht unfrei senden.
  3. Rückerstattung erhalten: Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen über Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

Welche Waren sind vom Widerruf ausgeschlossen?

Bei Schließanlagen sowie bei gleichschließenden Profilzylindern handelt es sich um Sonderanfertigungen, die nach Ihren individuellen Vorgaben (Schließplan, Schlüsselanzahl, Längen, Sicherungskarte, Gleichschließung) eigens für Sie produziert werden. Für solche Waren ist das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen. Hierzu zählen insbesondere:

  • komplette Schließanlagen jeder Bauart (mechanisch, mechatronisch, elektronisch),
  • gleichschließende Profilzylinder, die nach einem individuellen Schließplan gefertigt werden.

Für einzelschließende Profilzylinder gilt das 14-tägige Widerrufsrecht uneingeschränkt – auch dann, wenn Sie eine bestimmte Zylinderlänge gewählt haben. Die Auswahl einer Länge aus unserem Sortiment ist eine normale Produktauswahl und schließt das Widerrufsrecht nicht aus.

Zustand der zurückgesandten Ware

Wir nehmen ausschließlich neue, ungebrauchte Ware zurück. Bitte senden Sie die Ware vollständig, in Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör zurück. Für einen Wertverlust, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, müssen Sie gegebenenfalls Wertersatz leisten.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.

Rückerstattung

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben; Entgelte berechnen wir Ihnen dafür nicht. Gesetzlich erstatten wir spätestens binnen 14 Tagen; in der Praxis erhalten Sie Ihr Geld innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der zurückgesandten Ware. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

Nachstehend finden Sie die gesetzliche Widerrufsbelehrung im vollen Wortlaut sowie das Muster-Widerrufsformular.

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Brodrecht Schliessanlagenverkauf.de GbR, Am Sandborn 1, 63500 Seligenstadt, Deutschland, Tel.: +49 (0) 800 6356353, E-Mail: info@schliessanlagenverkauf.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Hierunter fallen insbesondere:

  • komplette Schließanlagen jeder Bauart (mechanisch, mechatronisch, elektronisch),
  • gleichschließende Profilzylinder, die nach einem individuellen Schließplan des Kunden gefertigt werden.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Allgemeine Hinweise

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.

3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1 und 2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

B. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An
Brodrecht Schliessanlagenverkauf.de GbR
Am Sandborn 1
63500 Seligenstadt
Deutschland
E-Mail: info@schliessanlagenverkauf.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________
Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Anbieter und Kontakt

Brodrecht Schliessanlagenverkauf.de GbR
Am Sandborn 1, 63500 Seligenstadt, Deutschland

Telefon: +49 (0) 800 6356353 (kostenfrei)
Fax: +49 (0) 6182 9554092
WhatsApp: +49 172 7085332
E-Mail: info@schliessanlagenverkauf.de

Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Daniel Brodrecht, Justin Brodrecht

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr