Häufig gestellte Fragen: FAQ | Schließanlagenverkauf

Eine Schließanlage ist ein System aus mehreren Schließzylindern, die nach einem festgelegten Schließplan zusammenarbeiten. Das Ziel: Mit möglichst wenigen Schlüsseln möglichst viele Türen logisch erschließen. Statt für jede Tür einen eigenen Schlüssel zu tragen, definiert die Schließanlage, wer wann welche Tür mit welchem Schlüssel öffnen darf. Typische Anwendungen sind Einfamilienhäuser, Mehrfamilienhäuser, Büros, Praxen und kleinere Gewerbeobjekte. Technisch handelt es sich um mechanische Profilzylinder, die im Werk auf eine gemeinsame Schließplan-Logik gefertigt werden.

Bei einer Gleichschließung öffnet ein einziger Schlüssel mehrere Zylinder. Beispiel: Haustür, Kellertür und Garagentür lassen sich mit demselben Schlüssel sperren. Eine Hauptschlüsselanlage (HSA) ist hierarchisch aufgebaut: Jeder Nutzer hat einen Einzelschlüssel für seine Tür, der Hauptschlüssel öffnet zusätzlich alle Türen. Bei einer Generalhauptschlüsselanlage (GHS) gibt es noch eine Ebene darüber – der Generalhauptschlüssel öffnet das gesamte Objekt. Gleichschließung ist die einfachste Variante, GHS die komplexeste und für grosse Wohnanlagen typisch.

Eine Schließanlage lohnt sich, sobald Sie mindestens 3 bis 4 Türen mit logisch verknüpften Berechtigungen haben. Wer für jede Tür einen eigenen Schlüssel mit sich tragen muss, hat schnell ein unhandliches Schlüsselbund – und im Verlustfall mehrere Zylinder neu zu tauschen ist teurer als eine geplante Anlage. Auch wenn mehrere Personen verschiedene Zugriffsrechte brauchen (Reinigungskraft nur Treppenhaus, Mieter nur eigene Wohnung), ist eine Hauptschlüsselanlage die saubere Lösung. Für 1 bis 2 Türen reicht in der Regel ein Einzelzylinder oder eine simple Gleichschließung.

Im Standard-Lieferumfang sind in der Regel 3 bis 5 Schlüssel pro Zylinder enthalten – je nach Marke und Serie. Sie können bei der Bestellung bereits höhere Stückzahlen mitkonfigurieren (oft bis 20 oder mehr Schlüssel pro Zylinder). Nachbestellungen sind jederzeit möglich, solange der Patentschutz des Systems läuft. Bei patentierten Serien (z. B. ABUS Bravus, KESO 8000) erfolgt die Nachbestellung gegen Vorlage der Sicherungskarte, damit niemand Fremdes Kopien anfertigen kann.

Ja – solange der Patentschutz Ihres Schließsystems noch läuft, können Sie jederzeit zusätzliche Zylinder und Schlüssel nachbestellen, die exakt zu Ihrer bestehenden Anlage passen. Voraussetzung ist, dass die Anlagen-Daten beim Hersteller hinterlegt sind. Wir speichern Ihre Bestellung dauerhaft, sodass eine Erweiterung über uns auch nach Jahren problemlos möglich ist. Wichtig: Notieren Sie sich die Anlagen-Nummer und bewahren Sie die Sicherungskarte sicher auf – ohne diese Unterlagen wird die Nachbestellung aufwendiger.

Bei Verlust eines Einzelschlüssels einer Schließanlage sollten Sie das Risiko bewerten: Ist der Schlüssel eindeutig zuordenbar (z. B. mit Adresse am Schlüsselbund)? Dann empfiehlt sich der Austausch des betroffenen Zylinders. Bei Hauptschlüsseln einer HSA ist meist ein Austausch mehrerer Zylinder nötig. Über uns können Sie Einzelzylinder anlagenkompatibel nachbestellen – der Rest der Anlage bleibt bestehen. Tipp: Eine Versicherung gegen Schlüsselverlust kann sinnvoll sein, gerade in Mehrfamilienhäusern, wo ein verlorener Generalschlüssel hohe Folgekosten verursacht.

Die Sicherungskarte ist Ihr Nachweis als rechtmäßiger Eigentümer der Schließanlage. Sie enthält die Anlagen-Nummer und alle Daten, die der Hersteller braucht, um Schlüssel oder Zylinder nachzufertigen. Ohne Sicherungskarte werden keine Schlüssel-Kopien angefertigt – das ist genau der Sinn: Schutz vor unbefugten Nachbestellungen. Bei Hochsicherheits-Serien (ABUS Bravus, KESO 8000, IKON RW6) ist die Sicherungskarte serienmäßig im Lieferumfang. Bewahren Sie die Karte an einem sicheren Ort auf, getrennt von den Schlüsseln, und geben Sie sie niemals aus der Hand.

Der Patentschutz ist je Schlüsselsystem unterschiedlich befristet. Konkrete Beispiele aus unserem Sortiment: ABUS Bravus läuft bis 2030, ABUS livius bis 2032, ABUS janus8000 bis 2038. IKON ix Twido bis 2036, IKON RS Sirius bis 2044, IKON RW6 bis 2036. WINKHAUS keyTec VSX bis 2038, KESO 8000 bis 2034. Solange der Patentschutz aktiv ist, können nur autorisierte Stellen Schlüssel nachfertigen. Bei Bestellungen kurz vor Patent-Ablauf empfehlen wir eine Serie mit längerer Laufzeit, damit Sie Jahrzehnte später noch nachbestellen können.

Für ein durchschnittliches Einfamilienhaus mit 3 bis 6 Türen sind ABUS Bravus, BKS livius, DOM ix Twido und WINKHAUS keyTec solide Allrounder mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Wenn Sicherheit Priorität hat (z. B. RC2/RC3-Türen, freistehendes Haus, höherwertige Einrichtung), bieten KESO 8000 oder IKON RS Sirius zusätzliche Bohr-, Zieh- und Manipulationsschutzfeatures sowie längeren Patentschutz. Eine pauschale Empfehlung ist schwer – die beste Marke hängt von Anzahl der Türen, Sicherheitsbedarf und Budget ab. Unsere Telefon-Beratung unter +49 6182 7728524 hilft bei der Auswahl.

Eine Generalhauptschlüsselanlage (GHS) ist sinnvoll, wenn Sie mehrere hierarchische Ebenen brauchen: Mieter öffnen nur ihre Wohnung und Allgemeintüren, Hausverwaltung öffnet zusätzlich Keller/Technik, der Eigentümer alle Türen. Für kleinere Mehrfamilienhäuser (bis 6 Wohnungen) reicht oft eine einfache Hauptschlüsselanlage. Ab 8 bis 10 Parteien oder bei mehreren Aufgängen ist eine GHS strukturell sauberer. Wir konfigurieren beide Varianten – die Berechtigungs-Matrix im Konfigurator zeigt sofort, welcher Schlüssel welche Tür sperrt.

Eine Schließanlage für 4 Türen liegt je nach Marke, Serie und Sicherheitsstufe ungefähr zwischen 250 und 900 Euro. Eine einfache Gleichschließung mit Standard-Zylindern startet im niedrigen dreistelligen Bereich. Eine Hauptschlüsselanlage mit Hochsicherheitszylindern (Bohr-/Zieh-/Pickschutz, Sicherungskarte) liegt deutlich höher. Im Konfigurator sehen Sie den Live-Preis, sobald Sie Türen und Marke gewählt haben – so können Sie Varianten vergleichen, bevor Sie bestellen. Wichtig: Anzahl und Längen der Zylinder, Funktionen (Knauf, N&G) und Schlüsselanzahl beeinflussen den Preis.

Im Lieferumfang einer Schließanlage sind enthalten: alle bestellten Schließzylinder in den konfigurierten Längen, die bestellten Schlüssel (Anzahl je Zylinder konfigurierbar), das Befestigungsmaterial (Stulpschrauben) und der Schließplan als PDF. Bei Hochsicherheits-Serien (z. B. ABUS Bravus, KESO 8000) ist die Sicherungskarte serienmäßig enthalten. Bei Bedarf legen wir Montage-Anleitung und Rechnung bei. Auf Wunsch liefern wir die Zylinder bereits beschriftet mit der Türnummer – so können Sie sie ohne Suchen montieren.

Ja, mit jeder Schließanlagen-Bestellung erhalten Sie einen Schließplan als PDF. Der Schließplan zeigt in einer Matrix, welcher Schlüssel welchen Zylinder sperrt. Das ist Ihre Dokumentation für die Zukunft – bei Erweiterungen, Schlüssel-Nachbestellungen oder einem Umzug greifen Sie auf diesen Plan zurück. Wir versenden den Schließplan per E-Mail an die Bestelladresse und bewahren ihn zusätzlich beim Hersteller-Datensatz auf. Empfehlung: Drucken Sie den Plan einmal aus und bewahren ihn zusammen mit der Sicherungskarte sicher auf.

Die DIN EN 1303 ist die europäische Norm für Schließzylinder. Sie definiert 8 Klassifizierungs-Stellen, an denen ein Zylinder gemessen wird: Gebrauchskategorie, Dauerfunktion, Türmasse, Brandschutz, Sicherheit der Bedienung, Korrosionsbeständigkeit, Schlüsselsicherheit und Angriffwiderstand. Für die Sicherheit sind besonders die Stellen 7 (Schlüsselsicherheit, Klasse 1-6) und 8 (Angriffwiderstand, Klasse 0-2) relevant. Ein hochwertiger Zylinder erreicht in beiden Kategorien die höchste Stufe. Auf unseren Produktseiten finden Sie die DIN-Klassifizierung jeder Serie.

Die Sicherheitsstufe richtet sich nach der Tür-Kategorie und Ihrem Schutzbedürfnis. Für reine Innentüren reicht ein einfacher Zylinder ohne besondere Schutzfunktionen. Für Wohnungs- und Kellertüren sollte mindestens ein Zylinder mit Bohrschutz vorhanden sein. Bei Haustüren (Aussenzugang) empfehlen wir Zylinder mit Bohr-, Zieh- und Manipulationsschutz – idealerweise mit Sicherungskarte und Patentschutz. Wenn Ihre Tür nach RC2 oder RC3 zertifiziert ist, brauchen Sie einen VdS-zertifizierten Zylinder mit entsprechender Schutzstufe, damit die Tür-Zertifizierung erhalten bleibt.

RC (Resistance Class) bezeichnet die Einbruchhemmungs-Klasse einer Tür nach DIN EN 1627. RC2 widersteht einem Gelegenheitstäter mit einfachen Werkzeugen (Schraubendreher, Zange) für 3 Minuten – der Standard für Einfamilienhäuser. RC3 widersteht einem erfahrenen Täter mit zusätzlichem Werkzeug (Kuhfuss) für 5 Minuten – empfohlen für freistehende Häuser oder erhöhtes Sicherheitsbedürfnis. Wichtig: Eine RC-Tür ist nur so sicher wie ihr schwächstes Glied. Wenn Sie eine RC2/RC3-Tür haben, brauchen Sie zwingend einen Zylinder mit passender Sicherheitsklasse – sonst verliert die Tür ihre Zertifizierung.

Der Konfigurator führt Sie Schritt für Schritt durch die Anlage. Zuerst geben Sie die Anzahl der Türen ein und benennen sie (z. B. Haustür, Wohnungstür, Keller). Dann wählen Sie pro Tür den Zylinder-Typ (Doppelzylinder, Knaufzylinder, Halbzylinder, Außenzylinder, Hebelzylinder, Vorhangschloss), die Länge (Aussen/Innen) und Funktionen (N&G, Freilauf). Anschliessend definieren Sie die Schließberechtigungs-Matrix: Welcher Schlüssel öffnet welche Tür. Marke und Serie wählen Sie zentral – alle Zylinder kommen aus derselben Serie. Am Ende sehen Sie den Live-Preis, eine Übersicht und können direkt bestellen.

Ja – im Konfigurator können Sie die Marke jederzeit wechseln, ohne Ihre Türen-Konfiguration zu verlieren. Sobald Sie die Marke ändern, wird der Preis neu berechnet, die Längen, Funktionen und Berechtigungs-Matrix bleiben erhalten. So können Sie z. B. dieselbe 5-Tür-Anlage einmal mit ABUS Bravus und einmal mit KESO 8000 durchrechnen und vergleichen. Hinweis: Innerhalb einer Anlage müssen alle Zylinder von derselben Marke und Serie sein – Sie können die Marke nur für die gesamte Anlage wechseln, nicht für einzelne Türen.

Ja, der Preis aktualisiert sich live mit jeder Änderung. Sobald Sie eine Tür hinzufügen, eine Länge anpassen oder die Schlüsselanzahl erhöhen, sehen Sie sofort den aktualisierten Gesamtpreis. Das hilft beim Vergleich verschiedener Konfigurationen und bei der Budget-Planung. Der Preis enthält bereits alle Zylinder, die konfigurierten Schlüssel und die Sicherungskarte (sofern in der Serie enthalten). Versandkosten und MwSt werden im Warenkorb separat ausgewiesen.

Die Schließberechtigungs-Matrix ist das Herz jeder Schließanlage. In einer Tabelle stehen die Schlüssel in den Spalten und die Türen in den Zeilen. Jedes Kreuz in einer Zelle bedeutet: Dieser Schlüssel öffnet diese Tür. So definieren Sie z. B., dass der Hauptschlüssel alle Türen öffnet, der Mieter-Schlüssel nur die Wohnungstür und Haustür, und der Reinigungs-Schlüssel nur das Treppenhaus. Die Matrix bildet die Anlage logisch ab und ist die Grundlage für den Schließplan, der bei der Bestellung an den Hersteller geht.

Im Online-Konfigurator können Sie typischerweise bis zu 30 Türen konfigurieren – das deckt fast alle Einfamilienhäuser, Mehrfamilienhäuser und kleinere Gewerbeobjekte ab. Bei grösseren Anlagen (50+ Türen, ganze Wohnanlagen, Betriebsgebäude) empfehlen wir die Beratung per Telefon oder WhatsApp – dort planen wir mit Ihnen zusammen die Anlage und legen sie in unserem System an. Senden Sie uns einfach eine Übersicht Ihrer Türen und gewünschten Berechtigungen, wir erstellen ein individuelles Angebot.

Ja, Sie können Ihre Konfiguration jederzeit speichern und später weiterbearbeiten. Im Konfigurator gibt es einen Speichern-Button – Sie erhalten dann einen Link, über den Sie zur Konfiguration zurückkehren. Alternativ können Sie die Konfiguration in den Warenkorb legen und später aus dem Warenkorb heraus weiter bearbeiten. Wenn Sie ein Kundenkonto haben, sind gespeicherte Konfigurationen dauerhaft in Ihrem Account verfügbar. So können Sie in Ruhe Varianten vergleichen, ohne von vorne anfangen zu müssen.

Die Zylinder-Länge bezeichnet das Mass von der Stulpschraube nach aussen und innen. Die Standard-Methode: Messen Sie an Ihrer bestehenden Tür den Abstand von der Stulpschraube bis zur Aussenkante des Zylinders, dann von der Stulpschraube bis zur Innenkante. Sie erhalten zwei Werte (z. B. 30 mm / 30 mm). Diese geben Sie im Konfigurator ein. Wenn Sie unsicher sind: Fotografieren Sie den ausgebauten Zylinder mit einem Lineal daneben und senden Sie es uns per WhatsApp – wir bestimmen die richtige Länge für Sie. Eine Mess-Anleitung mit Bildern finden Sie auf unserer Ratgeber-Seite.

Ja, solange die Bestellung noch nicht abgeschickt ist, können Sie aus dem Warenkorb heraus zur Konfiguration zurückkehren und Änderungen vornehmen. Klicken Sie im Warenkorb auf ‚Konfiguration bearbeiten‘, dann öffnet sich der Konfigurator mit Ihrer aktuellen Einstellung. Nach dem Speichern wird der Warenkorb automatisch mit der neuen Konfiguration aktualisiert. Tipp: Schauen Sie vor dem Bestellabschluss noch einmal die Übersicht durch – Längen, Schlüsselanzahl, Berechtigungs-Matrix – eine nachträgliche Änderung nach Bestellung ist nur sehr begrenzt möglich, da die Anlage individuell gefertigt wird.

Ja, mit jeder Bestellung erhalten Sie automatisch den Schließplan als PDF per E-Mail. Der Plan zeigt die Berechtigungs-Matrix, die Türnummern, die Zylinder-Längen und die Schlüsselzuordnung. Er dient als Dokumentation Ihrer Anlage und ist die Basis für spätere Erweiterungen oder Nachbestellungen. Wir bewahren den Schließplan zusätzlich in unserem System auf, sodass Sie auch nach Jahren über uns nachbestellen können. Hinweis: Bei sensiblen Anlagen empfehlen wir, das PDF passwortgeschützt zu speichern und nicht digital weiterzuleiten.

Die Gesamtlieferzeit beträgt 7 bis 21 Werktage und setzt sich aus Bearbeitungszeit (6 bis 17 Werktage, Produktion beim Hersteller) und Versandzeit (1 bis 4 Werktage, Zustellung Mo-Sa) zusammen. Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr (deutsche Zeit) eingehen, werden am selben Tag in Bearbeitung genommen. Sie erhalten nach der Bestellung eine Auftragsbestätigung; die voraussichtliche Lieferzeit der Serie sehen Sie zusätzlich im Konfigurator. Der Versand erfolgt per DHL nach Deutschland und Österreich. Details in unserer Versandrichtlinie.

Solange die Bestellung noch nicht an den Hersteller weitergegeben wurde, können Sie kostenfrei ändern oder stornieren. Dieser Zeitraum ist meist 24 bis 48 Stunden nach Bestelleingang. Sobald die Anlage in Produktion gegangen ist, ist eine Stornierung nicht mehr möglich, da Schließanlagen individuell gefertigt werden und nicht zurückgenommen werden können (Sonderanfertigung). Bei Änderungswünschen melden Sie sich bitte umgehend per Telefon unter +49 6182 7728524 oder WhatsApp – wir prüfen den Produktionsstatus und versuchen, Ihre Änderung noch einzuarbeiten.

Ja, innerhalb einer Schließanlage müssen alle Zylinder von derselben Marke und Serie sein. Der Grund: Jede Marke hat ihre eigene Schlüssel-Geometrie und sein eigenes Schliessplan-System. Ein ABUS-Schlüssel passt nicht in einen KESO-Zylinder. Wenn Sie verschiedene Marken kombinieren wollen, ergeben sich faktisch zwei separate Anlagen mit verschiedenen Schlüsseln. Im Konfigurator wählen Sie die Marke zentral für die gesamte Anlage. Tipp: Wenn Sie unsicher bei der Marken-Wahl sind, nutzen Sie unsere Beratung – wir helfen, das passende System für Ihren Bedarf zu finden.

Im allgemeinen Sprachgebrauch werden beide Begriffe synonym verwendet – sie meinen dasselbe Bauteil. Technisch korrekt ist ‚Profilzylinder‘ als Oberbegriff für den genormten Einbauzylinder mit der typischen ‚Schlüssel-Loch-Form‘ nach DIN 18252. ‚Schließzylinder‘ ist der allgemeinere Begriff für jedes zylindrische Schliess-Element. In Deutschland sind 99% aller Wohnungs- und Haustüren mit Profilzylindern ausgestattet – das ist der Standard. Wenn jemand von ‚Schließzylinder‘ spricht, ist meistens ein Profilzylinder gemeint.

Bauen Sie den Zylinder aus oder messen Sie ihn in der Tür: Der Bezugspunkt ist die Stulpschraube (das Loch in der Mitte des Zylinders, durch das er in der Tür befestigt wird). Messen Sie von der Mitte der Stulpschraube bis zum Aussenende des Zylinders – das ist das Aussenmass. Dann von der Stulpschraube bis zum Innenende – das ist das Innenmass. Beispiel: 30/30 bedeutet 30 mm aussen und 30 mm innen, Gesamtlänge 60 mm. Standard-Längen sind 30/30, 30/35, 35/35, 30/40, 35/40. Bei Knaufzylindern wird die Knaufseite oft als ’30K‘ notiert. Eine bebilderte Anleitung finden Sie in unserem Ratgeber.

Die gängigsten Längen für Profilzylinder im Wohnbereich sind: 30/30 (60 mm Gesamtlänge), 30/35, 35/35, 30/40, 35/40 und 35/45. Diese Masse decken die meisten Standard-Türen ab. Bei dickeren Türen (z. B. Sicherheitstüren, gedämmte Haustüren) kommen Längen wie 40/45, 45/50 oder mehr zum Einsatz. Wichtig: Der Zylinder darf an der Aussenseite nicht mehr als 3 mm überstehen, sonst lässt er sich mit einem Ziehfix angreifen. An der Innenseite darf er ruhig überstehen, da dort kein Angriff erfolgt. Im Zweifel: Eher etwas zu kurz als zu lang aussen.

Doppelzylinder: Schlüssel von beiden Seiten – der Standard für Haus- und Wohnungstüren. Knaufzylinder: Auf einer Seite ein drehbarer Knauf statt Schlüsselaufnahme – praktisch, weil man von innen ohne Schlüssel öffnen kann (z. B. im Brandfall, bei Kindern). Aussen wird normal mit Schlüssel gesperrt. Halbzylinder: Nur auf einer Seite Schlüsselaufnahme, die andere Seite ist geschlossen – typisch für Garagentüren, Briefkästen, Schaltschränke, wo nur von einer Seite zugegriffen wird. Im Konfigurator wählen Sie den Typ pro Tür.

Die Not- und Gefahrenfunktion (kurz N&G oder N+G) ermöglicht das Aufschliessen einer Tür auch dann, wenn auf der anderen Seite ein Schlüssel steckt. Bei Standard-Zylindern blockiert ein innen steckender Schlüssel den Zylinder von aussen. Mit N&G-Funktion lässt sich der Zylinder dennoch von aussen mit dem passenden Schlüssel öffnen – lebensrettend, wenn jemand drinnen in Not ist (Sturz, Brand, medizinischer Notfall). Empfohlen für Wohnungs- und Haustüren, besonders in Haushalten mit älteren Menschen oder Kindern. Im Konfigurator pro Tür wählbar.

Die Freilauffunktion ermöglicht, dass sich der Zylinder von der einen Seite frei drehen lässt (ohne Riegel-Bewegung), während die andere Seite normal sperrt. Häufiger Einsatz: Bei Türen mit elektronischen Zutrittsystemen oder bei Wohnungstüren, wo der Riegel über einen Beschlag gesteuert wird. Auch bei medizinischen Einrichtungen, wo eine Tür im Notfall ohne Schlüsseldreh geöffnet werden muss. Die Freilauffunktion ist eine Sonderausführung und im Konfigurator pro Tür wählbar.

Bohrschutz schützt den Zylinder gegen das Aufbohren durch einen Einbrecher. Im Inneren des Zylinders sind gehärtete Stahlstifte verbaut, die den Bohrer abdrängen oder zerstören. Ein guter Bohrschutz erhöht die Aufbruch-Zeit deutlich – oft genug, dass der Täter aufgibt. Bohrschutz ist Pflicht für alle Aussenzugänge (Haustüren, Kellertüren, Garagentüren mit Aussenzugriff). Für reine Innentüren (Wohnzimmer, Schlafzimmer) ist Bohrschutz nicht nötig. Im Sortiment haben fast alle Hochsicherheitszylinder serienmässig Bohrschutz – bei Standard-Zylindern als Aufpreis-Option.

Ziehschutz schützt den Zylinder gegen das Herausziehen mit einem Ziehfix oder ähnlichen Werkzeugen. Ein Einbrecher schraubt dabei eine Schraube in den Zylinderkern und reisst den Kern dann mit Hebelwirkung heraus. Mit Ziehschutz ist der Kern fest mit dem Gehäuse verankert und lässt sich nicht ausziehen. Besonders wichtig, wenn der Zylinder auf der Aussenseite mehr als 3 mm übersteht (dann bietet er Angriffsfläche). Hochsicherheitszylinder von KESO, ABUS Bravus, IKON RS Sirius haben serienmäßig Ziehschutz. Empfehlung für alle Aussenzugänge.

Pickschutz (auch Anti-Picking) schützt den Zylinder gegen das Aufpicken mit Spezialwerkzeugen – das ist die Methode, mit der Schlosser eine Tür ohne Schlüssel öffnen. Beim Picken werden die einzelnen Zuhaltungen mit feinen Werkzeugen einzeln auf die korrekte Höhe gebracht, bis sich der Zylinder dreht. Pickschutz erschwert das durch spezielle Zuhaltungs-Geometrie (Pilzkopf-Stifte, Magnetstifte, gefederte Sperrelemente). Sehr wichtig bei Aussenzugängen in Mehrfamilienhäusern und gewerblichen Objekten. Hochsicherheitszylinder mit Pickschutz: ABUS Bravus, ABUS janus8000, KESO 8000, IKON RS Sirius.

Anti-Bumping schützt gegen die Bumping-Technik – dabei wird ein speziell präparierter Schlüssel (Bump-Key) in den Zylinder gesteckt und mit einem Schlag (z. B. mit Hammer) wird der Zylinder zum Drehen gebracht. Anti-Bumping-Zylinder verhindern das durch gefederte Sperrelemente oder magnetische Sperren. Anti-Snap (Abreissschutz) schützt gegen das gewaltsame Abbrechen des Zylinders an Sollbruchstellen. Beide Schutzfunktionen sind heute Standard in Hochsicherheits-Serien und werden besonders im UK aktiv beworben. Bei deutschen Hochsicherheitszylindern (ABUS Bravus, KESO 8000) sind sie integraler Teil des Sicherheitskonzepts.

Die marktführenden Marken in Deutschland sind: ABUS (Bravus, livius, janus8000), BKS (livius, janus8000), DOM (ix Twido, ix Saturn), IKON (RS Sirius, RW6), WINKHAUS (keyTec) und KESO (8000). ABUS und BKS gehören zur ASSA ABLOY-Gruppe und sind besonders im EFH-Markt stark. DOM und IKON sind ebenfalls Teil von Allegion – beliebt im Wohnungs- und Gewerbebau. WINKHAUS ist Spezialist für mechanische und elektronische Lösungen. KESO (Schweizer Wurzeln, heute dormakaba) hat einen sehr guten Ruf im High-Security-Bereich. Alle 6 Marken führen wir im Sortiment.

VdS-Zertifizierung ist Pflicht, wenn Ihre Versicherung das verlangt – typisch bei höherwertigen Hausrat- oder Geschäftsversicherungen oder bei zertifizierten RC2/RC3-Türen. Die VdS-Klassen reichen von BZ (Basis) bis AZ+ (höchste Stufe). Für ein normales Einfamilienhaus mit RC2-Tür ist VdS BZ+ oder A meist ausreichend. Für gewerbliche Objekte mit hohen Werten (Juweliere, Apotheken, Banken) wird VdS A+ oder AZ+ verlangt. Prüfen Sie Ihre Versicherungspolice oder fragen Sie bei der Versicherung nach. Im Sortiment haben wir VdS-zertifizierte Zylinder bei ABUS Bravus, KESO 8000 und IKON RS Sirius.

Ja – solange der Patentschutz des Schlüsselsystems läuft, sind Nachbestellungen jederzeit möglich. Voraussetzung ist die Sicherungskarte als Eigentumsnachweis. Senden Sie uns die Karte (Scan/Foto) per E-Mail oder WhatsApp, dazu die gewünschte Anzahl Schlüssel und die Schliessungsnummer – wir bestellen direkt beim Hersteller. Lieferzeit für Nachbestellungen liegt bei 5 bis 14 Werktagen, je nach Marke. Tipp: Bestellen Sie lieber direkt mehrere Schlüssel auf einmal – das ist günstiger als mehrere Einzelbestellungen. Patent-Ablaufdaten finden Sie auf der jeweiligen Marken-Seite.

Ein Wendeschlüssel ist ein Schlüssel, der in beide Richtungen in den Zylinder eingeführt werden kann – egal ob ‚oben‘ oder ‚unten‘ im Schlüsselbart. Vorteil: Sie müssen den Schlüssel nicht erst richtig drehen, sondern können ihn intuitiv einstecken. Fast alle modernen Profilzylinder haben Wendeschlüssel – das ist heute Standard. Die Wendeschlüssel-Technologie wurde in den 1960er Jahren entwickelt und hat ältere ‚einseitige‘ Schlüssel weitgehend abgelöst. Im Sortiment sind alle Schlüssel Wendeschlüssel.

Zuhaltungen sind die kleinen federbelasteten Stifte im Inneren des Zylinders, die den Schlüssel ‚lesen‘. Wenn der richtige Schlüssel im Zylinder ist, schiebt jeder Zuhaltungs-Stift auf die korrekte Höhe – dann liegen alle Stifte auf der Trennlinie zwischen Zylinderkern und Gehäuse, und der Kern lässt sich drehen. Bei falschem Schlüssel sperrt mindestens ein Stift, der Zylinder dreht nicht. Standard-Profilzylinder haben 5 bis 6 Zuhaltungen. Hochsicherheitszylinder haben 8 bis 14 Zuhaltungen plus zusätzliche Sperrelemente (Magnetstifte, Pilzkopf-Stifte, Seitenstift-Sperrungen) – daher die deutlich höhere Sicherheit.

Wir liefern nach Deutschland und Österreich. In andere EU-Länder versenden wir nicht, da Schließanlagen häufig individuelle Anpassungen brauchen und der Versand-Aufwand einen verlässlichen Service ausserhalb DE/AT erschwert. Innerhalb Deutschlands beliefern wir alle Postleitzahlen, auch Inseln (Nordsee/Ostsee) – dort kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Österreichische Lieferungen sind regulärer Bestandteil unseres Sortiments. Geschäftskunden in Österreich erhalten auf Wunsch Rechnung mit ausgewiesener Steuer.

Die Gesamtlieferzeit beträgt 7 bis 21 Werktage und setzt sich aus Bearbeitungszeit (6 bis 17 Werktage, Produktion beim Hersteller) und Versandzeit (1 bis 4 Werktage, Zustellung Mo-Sa) zusammen. Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr (deutsche Zeit) eingehen, werden am selben Tag in Bearbeitung genommen. Sie erhalten nach der Bestellung eine Auftragsbestätigung; die voraussichtliche Lieferzeit der Serie sehen Sie zusätzlich im Konfigurator. Der Versand erfolgt per DHL nach Deutschland und Österreich. Details in unserer Versandrichtlinie.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB und China UnionPay), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Klarna (Rechnung, Sofort, Ratenkauf), eps-Überweisung (für Kundinnen und Kunden in Österreich) sowie Vorkasse / Banküberweisung (SEPA). Bei Vorkasse erhalten Sie die Bankdaten per E-Mail – wir starten die Produktion, sobald das Geld eingegangen ist. Bei Karte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay und Klarna Sofort startet die Produktion sofort nach Bestellbestätigung.

Ja, mit jeder Bestellung erhalten Sie eine ordnungsgemässe Rechnung mit ausgewiesener MwSt. Die Rechnung wird automatisch per E-Mail an die Bestelladresse geschickt und liegt zusätzlich der Lieferung bei. Für Rechnungskauf mit Zahlungsziel nutzen Sie die Zahlart Klarna Rechnung, sofern Klarna diese im Checkout freigibt. Bei umsatzsteuerlichen Sonderfällen (Reverse-Charge bei AT-Geschäftskunden, ausgewiesene USt-IdNr) sprechen Sie uns bitte vor der Bestellung an.

Schließanlagen sind Sonderanfertigungen nach individuellem Schliessplan und damit von der gesetzlichen Widerrufs-Regel ausgenommen (BGB § 312g Abs. 2 Nr. 1). Eine Rückgabe nach Produktionsstart ist daher nicht möglich. Vor Produktionsstart (meist 24 bis 48 Stunden nach Bestellung) ist eine kostenfreie Stornierung möglich – melden Sie sich dazu umgehend telefonisch oder per WhatsApp. Bei Mängeln oder Lieferschäden greift selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistung (2 Jahre). Standard-Einzelzylinder ohne Sonderanfertigung können innerhalb der gesetzlichen Frist zurückgesendet werden. Wir nehmen ausschließlich neue, ungebrauchte Ware in Originalverpackung zurück und erstatten den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware.

Ja – kostenlos und ohne Kaufzwang. Wir beraten telefonisch unter +49 6182 7728524 (kostenfrei aus dem deutschen Festnetz) und per WhatsApp. Unsere Beratungs-Themen: Wahl der richtigen Marke und Serie, Längen-Bestimmung, Sicherheitsstufe, Berechtigungs-Matrix-Planung, B2B-Lösungen für Mehrfamilienhäuser und Gewerbe. Wir sind ein Familienbetrieb in zweiter Generation – die Beratung kommt direkt von uns, nicht aus einem Callcenter. Für komplexere Anfragen senden Sie gerne vorab eine Übersicht der Türen per E-Mail oder WhatsApp, dann sind wir besser vorbereitet.

Bei mechanischen Schließanlagen ist eine reine ‚Sperrung‘ eines verlorenen Schlüssels technisch nicht möglich – der mechanische Zylinder kennt den verlorenen Schlüssel nicht als ‚gesperrt‘. Wenn ein wichtiger Schlüssel verloren ist, müssen die betroffenen Zylinder ausgetauscht werden. Bei Hauptschlüssel-Verlust einer HSA betrifft das mehrere Zylinder. Über uns können Sie anlagenkompatibel nachbestellen – die restlichen Zylinder bleiben bestehen, nur die kompromittierten Schliessungen werden neu gefertigt. Bei elektronischen Schließanlagen ist eine Sperrung per Software möglich – dafür haben wir separate Lösungen im Sortiment.